রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

1s0004-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেই তথ্য রক্ষা করি—ঢাকা থেকে…

bKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাএনক্রিপ্ট করা অ্যাকাউন্ট ডেটাস্থানীয় আইন অনুযায়ীলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
1s0004 গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি
সংরক্ষণ ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা স্থানীয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার অনুরোধ…

ইমেইল সহায়তা privacy@1s0004-এ সরাসরি যোগাযোগ করুন আপনার ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য। আমরা সকল…
লাইভ চ্যাট ১স০০০৪ লবিতে চ্যাট আইকন ব্যবহার করে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের টিম আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে এবং কিছু সেটিংস পরিবর্তন…
ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় এবং আলাদা সিস্টেমে রেকর্ড করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড আমরা…

এনক্রিপশন ও SSL

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

পেমেন্ট আলাদাকরণ

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আমাদের মূল সিস্টেম থেকে আলাদাভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। এক স্তরের লঙ্ঘন অন্য স্তরকে প্রভাবিত করে না।

নিয়মিত অডিট

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। গোপনীয়তা ডেটা সুরক্ষা আপডেট ঘটে যখনই হুমকি চিহ্নিত হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে আমরা আপনার মোবাইলে যোগাযোগ করি। নতুন ডিভাইস বা অবস্থান থেকে লগইন করার সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন।

তথ্য ধারণকাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট চলমান থাকাকালীন আপনার ডেটা আমাদের কাছে থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৯০ দিন পরে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা লগইন অবস্থা, পছন্দ এবং লবি নেভিগেশন মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে যা আপনি জানতে চান

এখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়া হয়েছে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পান, আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট বিবরণ সরাসরি পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আপনার লেনদেন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা অনুরোধ করুন' ক্লিক করুন। আমরা ৭ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি ফাইলে ডাউনলোডের জন্য প্রস্তুত করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা অবিলম্বে আপনার ঐচ্ছিক প্রোফাইল তথ্য মুছে ফেলি। অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত লেনদেন এবং বিরোধ সমাধানের রেকর্ড ৯০ দিন পর্যন্ত রাখা হয়।

হ্যাঁ। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি সাফ করতে পারেন যেকোনো সময়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি নির্বাচিত লগ এবং সেশন ডেটা সাফ করার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা আপনার খেলার পছন্দ এবং অগ্রগতি আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগত করতে ব্যবহার করি—উদাহরণস্বরূপ, যে গেমগুলি আপনি খেলেছেন সেগুলি লবিতে সুপারিশ করতে। আমরা বাহ্যিক বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ককে আপনার ডেটা বিক্রি করি না।

নিরাপত্তা কারণে, আপনার নাম এবং পরিচয় তথ্য মুছা যায় না তবে ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারেন। পরিবর্তনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে গোপনীয়তা বিভাগে একটি অনুরোধ জমা দিন।

আমরা আপনার সেশনের অগ্রগতি ট্র্যাক করি যাতে আপনি বিভিন্ন ডিভাইসে নির্বিঘ্নে খেলা চালিয়ে যেতে পারেন। আপনার পছন্দের গেম এবং স্টেক লেভেল মনে থাকে যাতে লবিতে প্রাসঙ্গিক সাজেশন পান এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে সহায়তা করি।